Team

“Fazer das tripas coração”

Forma parte de nuestra manera de trabajar y es este nivel de atención, a menudo invisible, el que brindamos en cada estancia.

Tripas-Coração se fundó en 2015 con el objetivo de combinar el arte de la hospitalidad con la pasión por restaurar el patrimonio histórico de Oporto. Desde el principio, nuestro enfoque ha sido claro: contribuir a la conservación y puesta en valor de los edificios y barrios donde operamos, garantizando al mismo tiempo una gestión de alquileres a corto plazo profesional, estructurada y coherente. Cada apartamento se selecciona según un principio sencillo: "¿Viviríamos nosotros mismos aquí?". El resultado es una colección de viviendas únicas, cuidadosamente restauradas con respeto a su arquitectura original, funcionales y auténticas, diseñadas para ofrecer confort de forma constante a lo largo del tiempo.

 


Nuestro equipo y filosofía

Somos un equipo local, nacidos y criados en Oporto, apasionados por la ciudad y por un turismo de calidad y bien pensado. Nos inspiramos en nuestros viajes por el mundo, observando qué funciona (y qué no), y aplicamos ese conocimiento a la forma en que diseñamos cada estancia, creando experiencias únicas para nuestros huéspedes. En Tripas-Coração, cada estancia es supervisada personalmente por Inês, Nia, Liliana o MJ, con el objetivo no solo de dar la bienvenida a los huéspedes, sino de garantizar una experiencia fluida, coherente y con un excelente servicio de principio a fin. Queremos que cada huésped se sienta como en casa en Oporto, con la autenticidad y la comodidad que solo los locales pueden ofrecer.


La experiencia Tripas-Coração

La experiencia comienza mucho antes del check-in y continúa durante toda la estancia. Por eso, cada apartamento cuenta con una gestión profesional que garantiza que todo funcione a la perfección: la limpieza, el mantenimiento y la comunicación con los huéspedes se supervisan constantemente para que su estancia sea cómoda y sin preocupaciones. Para descubrir cómo convertimos cada estancia en una experiencia completa, visite nuestra página web, donde encontrará recomendaciones locales, servicios adicionales y todo lo necesario para disfrutar al máximo de Oporto.


Explora el portal y las experiencias para huéspedes.


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Nuestro equipo

Nuno, CEO

Nuno Alves


Director ejecutivo

Liliana, operations manager

Liliana Resende


Gerente de Operaciones

Ines, customer service

Inês Azevedo


Gerente de Servicio y Experiencia del Cliente

Nia, customer service

Él es Augusto

Gerente de Servicio al Cliente y Marketing

João, maintenance manager

Juan Caravel

Gerente de mantenimiento

Pedro, financial manager

Pedro Barbosa

Controlador financiero sénior

MJ, financial controller junior

María João Antunes


Controlador financiero junior